Uncategorized
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THANH TOÁN
1. Sự chấp thuận
1.1. Đối tác thanh toán
Hệ thống thanh toán thẻ của Mon Books được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán.
Các đối tác này đều được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.
1.2. Cam kết tuân thủ
Mon Books tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật trong ngành thanh toán.
Mọi giao dịch đều được xử lý theo quy định hiện hành.
2. Quy định bảo mật thanh toán
2.1. Tiêu chuẩn bảo mật áp dụng
Các giao dịch thanh toán tại Mon Books đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
- Thông tin tài chính được mã hóa bằng giao thức SSL
- Đạt chứng nhận bảo mật PCI DSS
- Sử dụng mã OTP gửi qua SMS để xác thực
- Áp dụng tiêu chuẩn mã hóa phù hợp
- Tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
2.2. Bảo vệ thông tin khách hàng
Mon Books không trực tiếp lưu thông tin thẻ của khách hàng.
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu đã được mã hóa (Token) do đối tác cung cấp.
2.3. Đối với thẻ quốc tế
Thông tin thẻ có thể dùng để thanh toán sẽ không lưu trên hệ thống.
Dữ liệu này do đối tác cổng thanh toán quản lý và bảo mật.
2.4. Đối với thẻ nội địa
Mon Books chỉ lưu các thông tin cơ bản:
- Mã đơn hàng
- Mã giao dịch
- Tên ngân hàng
2.5. Xử lý sự cố thanh toán
Nếu có sự cố liên quan đến thông tin thanh toán, khách hàng cần thông báo ngay.
Mon Books sẽ:
- Phối hợp với đối tác thanh toán
- Kiểm tra nguyên nhân
- Hỗ trợ xử lý đến khi hoàn tất
2.6. Cam kết bảo mật
Mon Books luôn áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo vệ giao dịch.
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn cho mọi hoạt động thanh toán.
2.7. Áp dụng chính sách liên quan
Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân cũng được áp dụng song song.
Điều này giúp bảo vệ toàn diện thông tin của khách hàng.
3. Hiệu lực
3.1. Thời gian áp dụng
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/06/2024.
3.2. Cập nhật chính sách
Mon Books có thể điều chỉnh nội dung bất kỳ lúc nào.
Phiên bản mới sẽ được công khai trên website.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận các thay đổi.
